上周的突破 A 班的班级家长会上，家长们提到了几个很有代表性的问题：如有的孩子报喜不报忧，有的孩子对运动不重视，对自己的要求低，有的孩子压力大。家长们提的这些问题引起了我的思考——跟孩子通话的目的到底是什么？如何通话才能服务于这一目的？如果这个问题没有彻底想清楚的话，恐怕通话时间再长家长都会觉得时间不够用，想说的话没说完，或者拿着手机跟孩子找话说，进入感情互动或无效沟通模式。
经过思考，我认为通话有两个目的：
倾听部分
倾听分为讲述者和倾听者，在这一阶段孩子是讲述者，父母是倾听者。大原则：孩子是主，父母是次。
作为讲述者（孩子），主要要求的是语言表达能力，细分下来有以下几点：
1、有序——孩子的思维是有条理还是混乱，是否是想到哪里说到哪里？
2、清晰——是否让别人听懂了自己表达的内容。比如语速过快、吐词不清、打电话的时候三心二意、手机离自己非常远等等都会影响表达效果。
3、重点突出——通话内容是否有重点，还是流水账？从孩子的讲述重点中可以看出孩子的关注点和兴趣点，如果从头到尾都是流水账那么很可能孩子在学堂的生活没有走心，没有享受其中，那么家长就需要引起重视。
4、个人思考——只是陈述事件还是有个人的收获和思考？
这四点要求是依次层层递进的，我觉得可以作为家长培养孩子表达能力的方向。并在通话结束给孩子一些建议，如哪些地方做得比较好，哪些地方可以改进。
作为倾听者，主要要求的是倾听的能力，让对方愿意更多地跟你交谈，切记自己是客，不能反客为主。具体我认为要做到以下几点：
1、不打断孩子。
2、不以自己的喜好去评判孩子说的内容——孩子谈论得多的往往是自己感兴趣的内容，可能并不是家长感兴趣的内容，不要让孩子感觉到你对他讲的内容没有兴趣。
3、情绪平和，接纳孩子所有的状态，尤其是不好的状态，但不接受孩子所有的行为——事实为王，首先接受事实，而不是起情绪，家长的情绪反应会让孩子养成报喜不报忧的习惯。但同时家长的接纳并不意味对孩子没有要求，孩子可以随心所欲。这一点在沟通部分有强调。
沟通部分
沟通的大原则：
1、态度明确——鼓励引导孩子成为具有至上情结、经营意识的人，不允许平庸、混日子。
2、多引导孩子自己解决问题——多问孩子“为什么”，“你觉得应该怎么做”，不要急着给建议。
3、避免说教——多分享自己在做的事情、经历；多讲故事、孩子熟悉的电影。
具体的内容和方式:
1、询问孩子之前没提到但家长想了解的信息。
2、针对孩子出现的问题探讨。
3、家长主导的话题（主题课、电影课、某一本书或自己遇到的事情）
4、请孩子给自己布置作业，第二周交作业并跟孩子沟通（该做法得益于 A 班家长的启发）。
以上就是我对每周通话的一些思考，欢迎大家提出意见也希望对大家有帮助。
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