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2021年1月17日，广州学习分享会上，和中家馆两名同学就学期中进行的两次实践活动进行了分享，来听听她们如何在实践中学习成长为一名经营者吧！
演讲 林欣蓓
各位叔叔阿姨，你们好！在养育孩子的过程中，您最重视的是什么？是孩子是否吃好穿暖？孩子的考试是否考高分？还是孩子内在的成长？
一直以来，爸爸妈妈将我当成掌上明珠，呵护备至。然而进入青春期的我，出现各种状况，脾气暴躁，经常与父母顶嘴，没有学习的目标和动力，只有对未来充满了各种不切实际的幻想，我将他们对我的照顾视为理所当然，只要一点不满意，我都会对父母使脸色。
还记得，这学期9月份，我刚进入和中的一天，妈妈特意大老远为我送来崭新的运动鞋，可是我一看到颜色不是自己喜欢的，立刻摔下球鞋，说：这么丑！扭头就走了。
老师默默看在眼里，什么都没有说，却在后面通过各种引导、讨论、主题课以及实践体验，让我发现自己就是一名纯粹的消费者，之前的行为错得有多离谱，我决心改变自己。
国庆节后家长们要到家馆来参观，老师将接待任务，从策划到执行，全部交给我们，我们很兴奋，拿出的方案都是各种耍宝各种吃，与其说是交流会，不如说是一场吃喝玩乐大派对。
老师让我们思考这次活动的目标，并且问了几个问题：第一、我们展现的究竟是消费者还是经营者的身份？第二、这个策划是从“自己想要”的角度出发还是从“父母想要”的角度出发？第三、我们对于这次活动的态度是怎样的，用心的还是随意的？
这几个问题如当头棒喝，一下子让我们意识到，自己平时口口声声说要“服务他人，成长自己”，但其实对根深蒂固的“自我为中心”的消费者模式毫无觉察，一做事就露馅了。于是我们彻底推翻前面的策划，重头来过，认真讨论爸爸妈妈来到家馆，最想看到的是什么。
我们发现，爸爸妈妈最想要的不是各种吃喝享受，而是我们的成长，而这份成长也是我们感恩父母最好的方式。
有了全新的思路，我们迅速调整方案，把自己代入成爸爸妈妈进行演练，去感受他们可能还需要什么。我们想到他们有不同的饮食习惯，所以我们要分别准备素食和荤食，演出节目也全部改成我们这一学期学习运动的成长收获，还有感恩环节，我们还准备了迎宾仪式和游戏环节，让父母有宾至如归的体验。
接着我们不断在演练中发现问题，理清思路，改进问题，让准备做到最好。终于，迎来了重要的那一天……
当天上午，我们彻底做了清洁，保证环境干净整洁一尘不染，演出组则做了最后的彩排。午饭后，大家开始准备晚餐，切菜、剁饺子馅、蒸饭、包饺子、煲汤，忙得不亦乐乎，还有同学负责衣服的熨烫，所有人都为迎接这场特殊的亲子交流会欢快而忙碌地准备。
家长一进门，我们热情的问候和满带敬意的鞠躬，让家长露出欣慰的笑容。当晚的活动一浪接一浪，台前幕后，我们每个人都有属于自己的岗位，无论是主持、DJ、摄像、还是演员，我们全身心投入。后来，总结的时候，同学们纷纷写出了他们在这次活动的成长：
A同学：本次活动，让我学会了跳出圈子看问题的深度，这样才能发现问题的本质。以及让我锻炼讲话时看别人的习惯，这样是对对方的尊重，也可以让我自己更加自信。我还学会了如何提升调动氛围，平时多观察大家的状态，让班级的气氛可以更好。
B同学：我之前对音乐一点也不了解，更别说让我选择音乐当背景和控场，现在我对这方面有了了解和应用，也知道了在哪些场合用什么音乐合适。也学会了在出错的时候做出调整和随机应变。
C同学：我最大的收获是心态的转变，因为我在活动开始时是抱着一种消费者无所谓的心态，浪费了不少时间。但当我真正的参与到活动中时，我突破了自己的弱项，从一个说话唯唯诺诺的女生勇敢的当上了主持人，而且还表现的落落大方，这对我还说是一次非常大的进步。
D同学：我很高兴作为这次活动的经营者，我学会了怎样做策划，如何合理的安排，还要有清晰的思路，要把事情考虑周全，还要跟团队很好的配合，要让大家的想法都在一个频道上。
那天晚上满是家长盈盈的笑脸和热烈的掌声，我感到由衷的喜悦，做一名利他的经营者原来是如此充实、快乐与满足。我决定丢掉了从前消费者的想法，建立了新的人生信念，贡献自己的价值，让世界因我而不同。
在家馆，老师为了让我们认识到学习对成长的重要性，会通过主题课对社会各阶层进行分析解剖，这些都让我们打开了眼界，看到广阔复杂的现实社会。
但是，对于十五岁的我来说，还是有很多问号在头脑中：底层人的生活究竟是怎样一种体验？高层次的人又是怎样想的？他们的思维方式究竟有什么区别呢？
就在上个月，我们走出象牙塔，进行了为期一周的底层打工。这次体验帮助我解开了心中的疑问，让我从心底深处明白，当下最好的选择就是好好读书，让自己成为一名优秀的经营者。接下来，我就和大家分享一下这次打工究竟是怎样的体验，我们又有什么收获。
我们是在广州一所民办的本科大学食堂打工，该校区学生大约2万人，这栋三层楼的食堂有1500个左右就餐座位，每层楼大约有1000多平方。我们主要是负责洗碗和餐厅卫生。这里每天有几千份碗要洗。在工作期间我们和餐厅的阿姨们一起同吃同住，作息也完全与阿姨们一致。
刚去的时候，阿姨们似乎不太欢迎我们，一位胖胖的阿姨还当着我们大声说，“他们能做什么？小孩子都是要哄的”，其他阿姨也总是叫我们不要做了，去休息，所以我们刚开始基本上都在抢工作做。
但我们的实力很快扭转了阿姨们的想法，赢得了她们的认可，她们热心带着我们一起去干活，还主动给我们加料，比如清理下水道，擦窗户、拆洗电风扇，这些平时难得去做的事…
她们喜欢跟我们聊天，还总是把她们觉得好吃的肉、排骨留给我们吃。那位胖阿姨更是一百八十度大转变，连连夸我们能干，还跟我们说：“你们就别走了吧，留在这儿洗碗多好啊，还能赚钱，你们走了我们又要辛苦咯”。
这段底层打工体验让我们彻底体会到底层人依靠身体换取生存的艰辛，总结有以下四点：
我们每天要刷几千个碗，一天下来腰酸腿痛。一洗池的碗有大量的油和菜汁，需要用很多洗洁精，一整天浸泡下来，有的同学手过敏了。二洗池是个超声波洗碗池，高温和超声操作，手放进去会有触电的感觉，而且水特别烫，每次二洗洗完之后，手就肿得像猪蹄一样。阿姨说，他们大多有手部关节的问题，晚上睡觉会隐隐作痛。而且，工作环境很吵，我们原本还想着要边洗碗边听MP3学习英语的，但超声波实在太吵了，还有碗碰撞的声音，所以根本就听不见MP3。
每天早上六点起床，工作到晚上九点多，中间只有一个半小时的午休时间。阿姨每个月只有2天休息，其余时间都特别忙，所以一停下来只想睡觉，根本没有精力做其他任何事情。
阿姨一个月工作28天，一天12小时，一个月工作336个小时，每小时只有10块钱的收入。
底层工作门槛极低，不需要什么知识储备和能力，所以以后很多类似工作都会被机器替代而不复存在。
在这个过程中，我们还有意识的接触了食堂这个圈子里三种不同层级的人，与他们一起聊天交流访谈，了解到了不同的生命故事，发现原来人与人之间心态和思维的差距如此巨大。
她们很勤劳，总是停不下手中的活，还喜欢和我们抢活干，但她们并不喜欢自己的工作，每天从早忙到晚很辛苦，休闲时则喜欢及时行乐。她们不知道靠体力以外的其他挣钱方式，也不感兴趣。
他们虽然对现在的生活状态不满意，但是并没有真正想改变的意愿，他们觉得人生是老天爷注定的，自己无法把握。
温主管初中毕业，也是从这里的洗碗擦桌子工作做起。开始的时候她什么都不会，但她会去观察和思考：为什么有人能坐在办公室？他们有什么本事？于是，在别人休息的时候，她就悄悄学电脑、学采购、学财务，不懂就问，慢慢能力越来越强，也得到老板的信任。她非常忠诚，跟随这里的老板已经有十多年了，现在她是整个食堂的大内总管。
她同样是初中毕业，多年前从偏僻的化州来到省城打工，边工作边学习，开过大排档，后来她东拼西凑承包了一所经营特别不好，卫生条件非常差的食堂，将那家食堂做到了广州为数不多的A级餐厅标准，生意越做越大。现在的她拥有三家大学的食堂经营权，积累了丰厚的财富，漂亮实现人生逆袭。
我们发现，在这个生态圈里，无论是金字塔顶端的老板还是底层的洗碗阿姨，她们的起点几乎一模一样，都没什么学历和家庭背景，甚至都是从化州来到广州，而且他们都很勤劳、不怕吃苦，那么，究竟是什么让她们去到了完全不同的阶层呢？
阿姨们天天看起来很努力工作，但她们觉得：人来到这个世界上，是为了“得到”，得到钱，得到好吃好玩，得到子女成才，而努力工作，是他们想去“得到”的手段，骨子里是穷人思维。
温主管能超过其他阿姨，做到主管，是因为她有主动经营和改变自己的意识，所以她才会自己去学习技能和知识，为老板创造更高价值，获得提升。
但是她还是无法超越老板，因为她虽然有改变自己的想法，但是她关注的都在于自己如何更好“得到”。
而老板海英阿姨则奉行的是付出与创造的富人思维。她从小就特别爱分享，经常把家里的食物偷偷分给村子里的老人；做生意时最看重的不是自己要赚多少钱，而是能给他人带来什么；她做饮食绝不做昧着良心赚钱的事，必须对别人吃进嘴巴的东西负起责任，所以一定要采购健康的食材。
其实，导致我们命运差异的不是外在的条件，甚至不与勤奋直接相关，而是在于我们的底层信念。
有一则小故事是这样说的，两个人即将投胎重新为人，上帝问他们来世想成为什么样的人。一种是手心向上的人，想要什么就能得到什么；一种手心向下的人，要不断付出和通过努力才能获得想要的。结果，选择前者的人成了乞丐，选择后者的人成了富翁。
原来，手心向上，一味索取，会渐渐毁掉一个人。手心向下，甘愿给予，懂得把握，方能成就一个人。这就是消费者和经营者的两种截然不同的命运。
我相信：成为一名利他的经营者是我受益一生的宝贵财富。
本篇文章来源于微信公众号:和中家馆
